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--- Por favor, leia todas as informações abaixo antes de concluir a compra. ---
Produto: Arquivo Digital / Vetor Digital
1. Política de Envio e Entrega:
- Não realizamos envios por e-mail ou aplicativos de mensagem.
- Envie comprovantes de pagamento apenas se solicitados pela plataforma.
- O prazo de envio dos links é de até 6 horas após a confirmação do pagamento.
- Verifique se o prazo atende às suas necessidades antes de finalizar a compra.
- Mensagens repetidas no chat sobre o status do envio não aceleram o processo.
2. Links de Download:
- Os links para download expiram em 14 dias se não utilizados.
- É de sua responsabilidade baixar e armazenar o arquivo adequadamente após o recebimento.
- Não fazemos reenvio de links expirados sem um novo pedido pago.
3. Aceitação dos Termos e Condições:
- Ao confirmar a compra, você está automaticamente aceitando todos os termos e condições aqui descritos.
4. Arquivos Compactados:
- Os arquivos podem ser enviados em formatos compactados (.RAR ou .ZIP).
- É necessário ter conhecimento sobre como descompactar esses arquivos; não oferecemos suporte para este procedimento.
5. Formatos de Arquivo:
- Certifique-se de que está adquirindo arquivos nos formatos corretos (JPEG/AI/EPS).
- Arquivos nos formatos EPS/AI só abrem em programas específicos como Adobe Illustrator.
- É essencial ter conhecimento e habilidade para manusear esses formatos; não fornecemos suporte técnico.
6. Política de Cancelamento e Troca:
- Devido à natureza digital do produto, não realizamos cancelamentos, trocas ou reembolsos após o envio do link.
7. Natureza do Produto:
- Este é um produto digital; não haverá envio físico pelos correios.
Observação Final: Certifique-se de estar familiarizado com o manuseio de arquivos digitais e com os softwares necessários para utilizá-los antes de efetuar a compra. Agradecemos pela sua compreensão e atenção aos nossos termos.
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